Como faço para comprar um ingresso?

Para saber como comprar seu ingresso no site e aplicativo,  além de obter detalhes sobre nossos métodos de pagamento, veja este artigo com todas as dicas. :)

Comprando ingressos no site:

Para efetuar uma compra na plataforma é muito simples. Confira abaixo:

  1. Localize o evento que deseja participar. Você pode usar a nossa busca ou acessá-lo pelo link disponibilizado pelo organizador;
  2. No box de ingressos, clique no botão + e selecione a quantidade de ingressos que deseja adquirir, conforme imagem abaixo;ingressos.JPG
  3. Clique no botão Comprar Ingressos;
  4. Selecione uma forma de entrega dos ingressos de acordo com as opções disponíveis. Depois, clique no botão Avançar;
  5. Insira as informações sobre o titular da compra ou faça login com o e-mail e senha já cadastrados na Sympla;
  6. Preencha os dados do formulário de compra conforme opção desejada e clique em Pagar para finalizar a compra.

Comprando ingressos no app:

  1. Localize o evento que deseja participar. Você pode usar a nossa busca ou acessá-lo pelo link disponibilizado pelo organizador;
  2. No box de ingressos, logo abaixo da descrição do evento, clique no “+” ao lado do nome do ingresso que você quer comprar e selecione a quantidade. Depois é só clicar no botão Avançar;
  3. Selecione uma forma de entrega dos ingressos comprados, de acordo com as opções disponíveis e depois clique no botão Avançar;
  4. Faça login com o e-mail e senha que cadastrou na plataforma;
  5. Preencha os dados do seu cartão de crédito e selecione opção de parcelamento desejada. Para finalizar, clique em Pagar.

Formas de pagamento:

Você pode comprar ingressos nos eventos publicados na plataforma Sympla Bileto usando Boleto bancário, cartão de crédito emitido no Brasil ou no exterior* (American Express, Diners Club, Elo, Mastercard e Visa). Essas opções ficam disponíveis por padrão no evento, mas os organizadores têm autonomia para decidir quais delas desejam manter no evento.

Boleto bancário: A grande maioria dos ingressos pagos via boleto bancário são enviados por e-mail e ficam disponíveis no app no 1º dia útil após o pagamento, mas pode levar até 02 dias úteis. Como precisamos de um prazo para processar o recebimento do valor, essa opção fica automaticamente desabilitada 05 dias úteis antes do início do evento.

Esperamos que o artigo tenha te ajudado! Se ainda tiver alguma dúvida, clique aqui e deixe sua solicitação! Vamos te retornar em até 1 dia útil :)

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