Os ingressos comprados online pela Sympla Bileto podem ser recebidos digitalmente, via e-mail , app ou site Sympla: Veja abaixo:

Recebimento via e-mail: os ingressos serão enviados no seu e-mail em arquivo PDF e você poderá fazer o download e então imprimi-los para acessar o evento;

Recebimento via app: os ingressos poderão ser acessados diretamente no app da Sympla. Para visualizá-los, basta fazer login com seu e-mail (que deve ser o mesmo associado a compra) e senha cadastrados e então ir até a aba “Ingressos”;

Recebimento via site: Você pode acessar os ingressos no site clicando no botão “Meus Ingressos”. Neste espaço, você pode conferir as informações do seu pedido e fazer download do ingresso no seu dispositivo. Para que apareçam nesse espaço, é necessário ter uma conta Sympla associada ao mesmo e-mail usado na compra e fazer login com ele. Se você ainda não possui uma conta Sympla, clique aqui para cadastrar: Ainda não tenho uma conta Sympla. Preciso criar uma?.

ATENÇÃO: Lembramos que ao fazer uma compra, você não cria um cadastro automaticamente: o e-mail só é usado para enviar seus ingressos. Se desejar, você pode criar uma conta com este e-mail no link https://www.sympla.com.br/criar-conta :)

DICA: Sempre sugerimos que os clientes compareçam aos eventos com um documento oficial com foto (RG, CNH, Passaporte ou Carteira de Trabalho) e, caso tenham comprado um ingresso de meia entrada, os documentos que comprovem a elegibilidade para o benefício.

Esperamos que o artigo tenha te ajudado! Se ainda tiver alguma dúvida, clique aqui e deixe sua solicitação! Vamos te retornar em até 1 dia útil :)