Após finalizar o cancelamento da sua compra, seguindo as dicas do nosso artigo Como posso solicitar o cancelamento e reembolso da minha compra?, o valor será devolvido ao mesmo cartão utilizado durante a compra e aparecerá até a sua terceira fatura, dependendo da data de fechamento da fatura e da data do pedido de reembolso.

Importante! Os eventos alterados ou cancelados devido à pandemia de COVID-19 podem ter uma política de reembolso diferente da citada neste texto, com base na Lei 14.046/2020. Para conferir qual é a regra aplicada no seu evento, acesse a página do evento na Sympla ou entre em contato com a gente.

Esperamos que o artigo tenha te ajudado! Se ainda tiver alguma dúvida, clique aqui e deixe sua solicitação! Vamos te retornar em até 1 dia útil :)