Como comprar ingressos no site?

Antes de tudo:
Verifique se o evento ou pedido para o qual você busca ajuda possui a marca Sympla Bileto.
Caso não possua, acesse o artigo correto aqui.
 

Para efetuar uma compra na plataforma é muito importante que você já possua uma conta na Sympla Bileto. Se ainda não cadastrou, clique aqui.

Se você está comprando um evento que não possui marcação de assentos

  1. Localize o evento que deseja participar. Você pode usar a nossa busca ou acessá-lo pelo link disponibilizado pelo organizador;
  2. No box de ingressos, logo abaixo da descrição do evento, clique no “0” ao lado do nome do ingresso que você quer comprar e selecione a quantidade. Depois é só clicar no botão Avançar;
  3. Selecione uma forma de entrega dos ingressos comprados, de acordo com as opções disponíveis e depois clique no botão Avançar;
  4. Faça login com o e-mail e senha que cadastrou na plataforma;
  5. Preencha os dados do seu cartão de crédito e selecione opção de parcelamento desejada. Para finalizar, clique em Pagar.

Se você está comprando um evento que possui marcação de assentos

  1. Localize o evento que deseja participar. Você pode usar a nossa busca ou acessá-lo pelo link disponibilizado pelo organizador;
  2. Selecione o setor onde você deseja assistir o espetáculo;
  3. Você visualizará o mapa dos assentos onde as bolinhas verdes representam os lugares ainda disponíveis e as bolinhas cinzas representam os lugares já reservados. Basta clicar sobre uma ou mais bolinhas verdes para iniciar a reserva;
  4. Ao selecionar os assentos, as opções de ingresso serão exibidas no canto esquerdo da tela e você precisará escolher uma delas para cada um dos assentos que desejar reservar. Em seguida, clique em Avançar;
  5. Selecione uma forma de entrega dos ingressos comprados, de acordo com as opções disponíveis e depois clique no botão Avançar;
  6. Faça login com o e-mail e senha que cadastrou na plataforma;
  7. Preencha os dados do seu cartão de crédito e selecione opção de parcelamento desejada. Para finalizar, clique em Pagar.

Após realizar estes passos, basta aguardar! A confirmação da compra será encaminhada a você por e-mail, após a análise da compra, e os ingressos também poderão ser vistos no app, na aba “Ingressos”, caso você efetue login com o mesmo e-mail e senha informados na compra.

Esperamos que o artigo tenha te ajudado! Se ainda tiver alguma dúvida, clique aqui e deixe sua solicitação! Vamos te retornar em até 1 dia útil :)

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